Lodi Mario & figli S.n.c.

Bouquet di fiori colorati

Privacy Policy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY (PRIVACY POLICY)

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

Questa Applicazione (sito web www.lodifiori.it) raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti. Gli Utenti possono essere soggetti a livelli di protezione diversi. Alcuni Utenti godono pertanto di una superiore protezione in base alle normative europee. Ulteriori informazioni in merito ai criteri di protezione sono reperibili nella sezione sull’applicabilità. Questo documento contiene, inoltre, una sezione dedicata ai consumatori della California (USA) e ai loro diritti relativi alla privacy. Il presente documento può essere stampato utilizzando il comando di stampa presente nelle impostazioni di qualsiasi browser.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Lodi Mario & figli S.N.C. di Lodi Pietro & C. Via G. B. Marsano 17r, 16132 Genova – GE (Italy)

Indirizzo email del Titolare: lodifiori@lodifiori.it

2. TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Cookie e Dati di utilizzo.

Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi. I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di questa Applicazione.

Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori per l’erogazione dei servizi di acquisto e consegna. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questa Applicazione fornire il Servizio. Nei casi in cui questa Applicazione indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività. Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori sono incoraggiati a contattare il Titolare.

L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.

L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione (ad esempio l’indirizzo del destinatario di un omaggio floreale) e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

3. MODALITÀ E LUOGO DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri o fattorini incaricati delle consegne, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

  • L’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche;
  • Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
  • Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
  • Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
  • Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Luogo del trattamento

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare. I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. In caso di superiore protezione (utenti UE), l’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati.

Periodo di conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti. Pertanto:

  • I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto e secondo le tempistiche di conservazione fiscale obbligatorie per legge.
  • I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse.
  • Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente (es. iscrizione alla newsletter), il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio (vendita e consegna a domicilio dei prodotti), adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per la seguente finalità: Statistica.

I Dati Personali sono raccolti per tale finalità utilizzando strumenti di monitoraggio e tracciamento anonimizzati o aggregati (es. log di sistema e strumenti di analisi web terzi) al fine di ottimizzare le prestazioni e la navigazione sul sito.

5. DIRITTI DELL’UTENTE (Sotto tutela del GDPR / Regolamento UE 2016/679)

Gli Utenti che godono della protezione del Regolamento Europeo possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare:

  • Revocare il consenso in ogni momento: L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
  • Opporsi al trattamento dei propri Dati: L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso (es. per scopi di marketing diretto o interesse legittimo).
  • Accedere ai propri Dati: L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare e a riceverne una copia.
  • Verificare e chiedere la rettificazione: L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
  • Ottenere la limitazione del trattamento: Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati (in tal caso il Titolare li conserverà soltanto).
  • Ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali: Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione definitiva dei propri Dati da parte del Titolare, ad eccezione dei dati obbligatori per legge amministrativo-contabile.
  • Ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare (Portabilità): L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
  • Proporre reclamo: L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente (in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali) o agire in sede giudiziale.

Come esercitare i diritti

Per esercitare i propri diritti, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare (lodifiori@lodifiori.it). Le richieste sono depositate a titolo gratuito ed evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

Applicabilità del livello superiore di protezione

Tale livello superiore di protezione europeo è sempre garantito quando il trattamento:

  • È eseguito da un Titolare con sede nell’Unione Europea; ovvero
  • Riguarda Dati Personali di Utenti che si trovano nella UE ed è funzionale all’offerta di beni o servizi a titolo oneroso o gratuito a tali Utenti.

6. COOKIE POLICY

Questa Applicazione fa utilizzo di Strumenti di Tracciamento. Per saperne di più e per personalizzare il proprio consenso, l’Utente può consultare la Cookie Policy presente sul sito.

7. ULTERIORI INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di questa Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell’Utente. L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP dell’Utente.

Risposta alle richieste “Do Not Track”

Questa Applicazione non supporta nativamente le richieste “Do Not Track”. Per scoprire se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportino, l’Utente è invitato a consultare le rispettive privacy policy.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

8. INFORMAZIONI PER I CONSUMATORI CALIFORNIANI (CCPA)

Le disposizioni contenute in questa sezione si applicano a tutti gli Utenti che sono considerati consumatori residenti nello stato della California, Stati Uniti d’America, ai sensi del “California Consumer Privacy Act” (CCPA). Per questi Utenti, queste disposizioni prevalgono su qualsiasi altra disposizione eventualmente divergente contenuta nella presente privacy policy.

Categorie di informazioni personali raccolte e divulgate

Abbiamo raccolto e trattato negli ultimi 12 mesi la categoria di: Informazioni su Internet (dati di navigazione tramite cookie o utilizzo dell’Applicazione). Raccogliamo queste informazioni direttamente o indirettamente da te quando utilizzi o navighi su questa Applicazione.

Uso e Condivisione delle informazioni

Utilizziamo le tue informazioni personali per permettere il corretto funzionamento di questa Applicazione (“finalità operative”). Potremmo comunicare le tue informazioni personali a fornitori di servizi terzi fidati per scopi operativi sulla base di contratti scritti di riservatezza.

Vendita delle informazioni personali ed Opt-Out

Ai fini del CCPA, il termine “vendita” include la condivisione di informazioni a fini statistici o pubblicitari tramite strumenti terzi. Hai il diritto di richiedere l’opt-out (ovvero di negare il consenso) alla vendita delle tue informazioni personali contattandoci in qualsiasi momento ai nostri recapiti.

I tuoi diritti in California e come esercitarli

  • Diritto alla conoscenza e alla portabilità: Hai il diritto di richiedere quali informazioni personali abbiamo raccolto, utilizzato o divulgato nei precedenti 12 mesi.
  • Diritto di richiedere la cancellazione: Hai il diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, fatte salve le eccezioni previste dalla legge (es. necessità di completare transazioni, sicurezza, adempimenti legali).
  • Diritto alla non-discriminazione: Non applicheremo alcuna discriminazione o variazione tariffaria in caso di esercizio dei tuoi diritti privacy.

Per esercitare i tuoi diritti puoi inviare una richiesta verificabile a: lodifiori@lodifiori.it. Risponderemo alla richiesta entro 45 giorni dal ricevimento della stessa (prolungabili a 90 giorni in caso di necessità comunicata).

I dati dei visitatori e le interazioni sul sito possono essere controllati anche attraverso servizi di rilevamento automatico dello spam per garantire la sicurezza del sistema.